Rychlé ověření

Proč Highflybet Casino chce vidět váš doklad?

Ověření identity u Highflybet Casino chrání váš účet i peníze a podle naší licence ho dokončíme do 68 hodin.

Spustit ověření

MF-346472/2016 – plně regulované kasino pod dohledem Ministerstva financí České republiky

Čekáte na kontrolu

Kontrola totožnosti v kostce

Po přečtení budete vědět, kdo kontrolu dělá, jak dlouho trvá a kam napsat.

Kdo kontroluje

Highflybet Casino s.r.o.

Licence

Ministerstvo financí ČR, MF-346472/2016

Jak dlouho

68 hodin

Kdy povinně

nejpozději před první výplatou

Dotazy

[email protected]

Minimální věk

18+

Průvodce ověřením

Napoprvé schváleno, ne po třech pokusech

Hodí se ve chvíli, kdy sedíte u nahrávání dokladů a nechcete nic posílat dvakrát.

Otevřete sekci ověření

V účtu otevřete sekci pro ověření a přečtěte si, které doklady zrovna potřebujeme. Seznam se řídí tím, co už o vás víme.

Vyfoťte celý doklad

Vyfoťte občanský průkaz nebo pas celý, bez odlesku a s ostrými rohy. Datum narození i číslo dokladu musí být čitelné na první pohled.

Sedí adresa s profilem?

Přidáte doklad o adrese trvalého bydliště a výpis z karty nebo účtu. Adresa na papíře musí sedět s tou, kterou máte v profilu.

Čekání s odpovědí po ruce

Ozve se kontrola do 68 hodin a případný dotaz dorazí na e-mail. Odpovězte z původní adresy, ať se nic nevrací zpět ke schválení.

Hotovo na první dobrou

Které papíry máte naskenovat?

Po přečtení budete mít připravený sken, který projde bez vracení a doostřování.

Platný občanský průkaz nebo pas

Co potvrzujevaše totožnost a věk

Co musí být vidětcelá strana, čitelné číslo a foto

Doklad o adrese trvalého bydliště

Co potvrzujemísto vašeho bydliště

Co musí být vidětvaše jméno, adresa a datum vystavení

Výpis z platební karty nebo bankovního účtu

Co potvrzujevaši platební metodu

Co musí být vidětjméno majitele a poslední číslice karty

Kdy se to týká vás

Proč po mně chtějí doklady až teď?

Tady zjistíte, ve kterých čtyřech situacích vás o doklady požádáme a co konkrétně budeme potřebovat.

Proč až u výplaty?

Licence od Ministerstva financí ČR nám ukládá ověřit totožnost hráče nejpozději před první výplatou, proto se kontrola spouští právě tehdy, kdy žádáte o zaslání peněz.

Vyšší limity po ověření

Vyšší limity vkladů znamenají větší objem peněz ve hře, a proto si u navýšení ověříme totožnost i adresu trvalého bydliště podle přiložených dokladů.

Mimořádná částka

Když se částka vymyká vašemu obvyklému hraní, prověříme podle zákona o praní špinavých peněz i původ prostředků, nejen váš občanský průkaz.

Srovnáme to spolu

Rozdílná jména nebo adresy v profilu a v dokladu brzdí schválení, takže vás požádáme o nový doklad, který údaje v účtu potvrdí.

Původ prostředků: rutinní krok, ne obvinění

Licence Ministerstva financí ČR číslo MF-346472/2016 zavazuje každé kasino ověřit, odkud peníze ve hře pocházejí. Nejde o podezření vůči vám, ale o běžný krok, který děláme u částek neobvyklých pro daný účet.

Připravte si jeden z těchto podkladů, obvykle stačí jediný.

výpis z bankovního účtu
potvrzení o příjmu od zaměstnavatele
daňové přiznání za minulý rok
výpis z obchodního účtu u brokera
potvrzení o prodeji nemovitosti

Předejděte vrácení dokladu

Vyměňte starý doklad. Doklad o bydlišti nesmí být starý, protože potřebujeme potvrdit, kde skutečně žijete v době kontroly. Stáhněte si aktuální výpis z účtu Odešlete účtenku za energie z poslední doby

Platnost vypršela. Prošlá platnost zneplatňuje celý doklad, i když je na něm fotka i všechny údaje stále čitelné. Vyfoťte nový občanský průkaz Nahrajte obě strany pasu

Neshoda údajů. Jiné jméno nebo adresa v profilu a na dokladu brání shodě, kterou musíme doložit. Sjednoťte údaje v nastavení účtu Doložte doklad o změně jména

Čekáte na schválení

Čekáte na výplatu a ptáte se proč

Držíme se krátkých odpovědí, protože u výplaty nemá nikdo chuť luštit odstavce.

Můžu nahrát doklady z mobilu, nebo potřebuju počítač?+

Ano, telefon úplně stačí. Foťte na denním světle, celý doklad v záběru a bez odlesků, ať kontrola nemusí nic dorovnávat. Nahrání z mobilu jde stejnou cestou jako z počítače.

Kolik hodin trvá, než kontrola schválí moje doklady?+

Ověření máte hotové do 68 hodin od doručení dokladů. Když je vše čitelné a údaje sedí, bývá to dřív. Fronta se prodlužuje hlavně kvůli neostrým fotkám a chybějícímu rohu dokladu.

V jakém okamžiku musí být účet ověřený?+

Licence ukládá ověření nejpozději před prvním výběrem. Vyzvat vás ale můžeme dřív, už při registraci nebo u prvního vkladu, aby peníze nezůstaly viset. Čím dřív doklady dorazí, tím dřív je účet čistý.

Kdo vám dal licenci a jaké má číslo?+

Provozovatelem je Highflybet Casino s.r.o., dohled drží Ministerstvo financí ČR. Licence má číslo MF-346472/2016, takže ověření není náš rozmar, ale povinnost. Stejná pravidla platí pro každého hráče v Česku.

Platí jedno ověření napořád, nebo mě čeká další kolo?+

Ano, ověřený účet zůstává v platnosti a podruhé doklady neposíláte. Nové potvrzení si můžeme vyžádat jen výjimečně, třeba když si doklad vyměníte za nový nebo se změní vaše adresa. Pak stačí nahrát aktuální verzi a jde se dál.